1 Giới Thiệu Chung
Chính sách bảo mật này mô tả cách jordan1 – vận hành tại jordan1.click – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng, và cam kết bảo vệ dữ liệu đó với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện có.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của jordan1, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của jordan1 thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh nào khác do jordan1 vận hành.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Jordan1 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Cụ thể bao gồm các loại dữ liệu sau:
2.1 Thông Tin Do Bạn Cung Cấp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và tỉnh/thành phố cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, hình ảnh giấy tờ tùy thân khi cần thiết theo quy định chống rửa tiền.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
- Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện live chat bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ của jordan1.
2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị di động.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng đã truy cập, lịch sử đặt cược và giao dịch.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện cá nhân.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập tại jordan1 đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, minh bạch. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ để lưu trữ hay bán cho bên thứ ba:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, hình ảnh giấy tờ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Hành vi sử dụng, phản hồi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Jordan1 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu, ví dụ tạo tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu jordan1 thu thập và lưu trữ một số loại thông tin nhất định, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu giúp bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Khi bạn chủ động cấp phép cho jordan1 sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể như nhận thông báo khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
Jordan1 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các truy cập trái phép, rò rỉ thông tin và tấn công mạng:
5.1 Biện Pháp Kỹ Thuật
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt, không lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
- Hệ thống tường lửa đa lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện mỗi quý.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến nghị cho tất cả tài khoản tại jordan1.
5.2 Thời Hạn Lưu Trữ
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, jordan1 lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù jordan1 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
6 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Jordan1 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng đám mây và phân tích kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu ẩn danh trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Jordan1 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của jordan1 và người dùng.
7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Jordan1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động, quản lý phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp jordan1 cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về hành vi sử dụng giúp jordan1 hiểu người dùng cần gì và cải thiện sản phẩm.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng jordan1.
8 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của jordan1, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân jordan1 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của jordan1.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email privacy@jordan1.click. Jordan1 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
9 Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của jordan1 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho jordan1, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@jordan1.click. Jordan1 cam kết xóa toàn bộ thông tin liên quan ngay khi xác nhận được yêu cầu này.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Jordan1 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến tính năng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách jordan1 bảo vệ thông tin của bạn.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách jordan1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email bảo mật: privacy@jordan1.click
- Email hỗ trợ chung: support@jordan1.click
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng jordan1.click, hỗ trợ 24/7
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với email, dưới 15 phút với live chat
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, công bằng và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để jordan1 vận hành và phát triển bền vững.